|
Международные маршруты
Особые условия перевозок в поездах международного сообщения формирования АО "ФПК" по глобальным ценам (с 1 октября 2018 г.) Информация для пассажировСкидки для индивидуальных пассажиров
Указанные скидки не применяются при оформлении проездных документов по групповым тарифам и специальному тарифу "Voyage". Проезд детей Ребенок в возрасте до 4 лет следует со взрослым пассажиром без отдельного места – бесплатно. При желании для него можно оформить платный детский билет с местом. Пассажир, оформивший проезд в вагоне класса "Люкс" (бизнес) по тарифу "Взрослый-Single", имеет право провезти с собой бесплатно не более двух детей до 12 лет (до дня достижения данного возраста), на которых в Российской Федерации оформляются безденежные проездные документы. За пределами Российской Федерации оформление безденежных проездных документов на провоз детей не требуется. В купе категории Double оформление проезда в вагоне класса "Люкс" (бизнес) производится по специальному тарифу "Взрослый "Семейный" для двух совместно следующих взрослых пассажиров, которые имеют право провезти с собой бесплатно не более двух детей до 4 лет или одного ребенка до 12 лет (до дня достижения данного возраста). На каждого ребенка, провозимого бесплатно, в Российской Федерации необходимо оформить безденежный проездной документ. За пределами Российской Федерации оформление безденежных проездных документов на провоз детей не требуется. Перевозка домашних животных и ручной клади Перевозка собак, других мелких домашних животных и птиц разрешается в любом классе при условии оплаты всех мест в купе. Мелкие (комнатные) домашние животные и птицы перевозятся в клетках, корзинах и др. Допускается перевозить не более одной собаки или не более одной клетки на купе. Дополнительная плата за перевозку собак, мелких (комнатных) домашних животных и птиц не взимается. Пассажир может провозить с собой бесплатно легкопереносимые предметы (ручную кладь), если это не противоречит таможенным или административным правилам. Общий размер одного предмета ручной клади по сумме трех измерений не должен превышать 200 см, при этом одна из сторон не должна превышать 55 см. Пассажирам разрешается провозить с собой бесплатно:
Покупка билетов Оформление проездных документов осуществляется на одном бланке. Билеты можно приобрести в международных кассах железных дорог на пути следования поезда (Россия (РЖД), Польша (PKP SA), Чехия (ČD)). Электронные билеты вы можете приобрести на сайте www.pаss.rzd.ru В поездах действует услуга электронной регистрации. Для посадки в поезд на всем маршруте следования пассажиру необходимо предъявить проводнику вагона электронный билет (посадочный купон), распечатанный на бумаге (формат А4), или его изображение на экране мобильного устройства, а также документ, удостоверяющий личность пассажира, который указан в электронном билете. Электронная регистрация выполняется:
Аннулирование услуги (отказ) электронной регистрации осуществляется не позднее 1 часа до отправления поезда с начальной станции маршрута следования:
Правила возврата стоимости проездных документов Возврат билетов осуществляется по месту приобретения. По индивидуальным тарифам:
По групповым тарифам: От 60 до 15 дней до отправления поезда возмещается 100% стоимости проезда, от 14 до 8 дней до отправления поезда возмещается 50% стоимости проезда, менее чем за 8 дней до отправления поезда возмещение стоимости проезда не производится. В Российской Федерации за возврат неиспользованного билета взимается сбор 10 евро. Дата уточнения информации: 28.12.2018 |