Пассажирам с ограниченными физическими возможностями

Компания "Российские железные дороги" предлагает комфортные условия проезда для пассажиров с ограниченными физическими возможностями железнодорожным транспортом общего пользования.подъемник в вагон для инвалидов

Перевозчики проводят системную работу по подготовке персонала. Организуют инструктирование и обучение проводников пассажирских вагонов и начальников поездов, по вопросам, связанным с обслуживанием маломобильных пассажиров.

В пассажирские поезда дальнего следования включаются специализированные вагоны, доступные для всех пассажиров, в том числе использующих кресло-коляску.

Указанные вагоны оборудуются вспомогательными посадочными устройствами для посадки и высадки пассажиров в креслах-колясках: для посадки с низких платформ – автоматизированными подъемными устройствами, с высоких – рампами.

Ширина дверных проемов, проходов и коридоров в зоне размещения пассажира из числа инвалидов обеспечивает возможность передвижения в кресле-коляске.

Один санузел в вагоне универсальный – доступен для всех пассажиров, в том числе, использующих кресло-коляску.

Звуковая и зрительная информация в вагонах дублируется. Информационные таблички и знаки доступности выполнены с применением рельефно-точечного шрифта Брайля

В специализированных вагонах со спальными местами, а так же в двухэтажных вагонах с местами для сидения оборудовано купе для инвалида и его сопровождающего. В купе имеется 2 спальных места, место для размещения кресла-коляски, система связи, позволяющая вызвать проводника.

В специализированных вагонах поездов "Стриж" оборудованы купе для инвалида и его сопровождающего. В купе имеется 2 спальных места (нижнее место можно трансформировать в 2 сидения), индивидуальный санузел с душевой кабиной, система связи, позволяющая вызвать проводника.

В специализированных вагонах с местами для сидения поездов "Сапсан" и "Ласточка" оборудованы места (площадки) для размещения пассажиров в кресле-коляске, по желанию пассажиру предоставляется возможность пересесть в кресло.

В специализированных вагонах с местами для сидения поезда "Аллегро" пассажир в кресле-коляске располагается на оборудованной площадке.

Информация о порядке оформления билетов на места для инвалидов

Перечень поездов, в которых курсируют специализированные вагоны для проезда пассажиров с ограниченными возможностями здоровья

Перечень поездов, оснащенных креслом-коляской для проезда лиц с ограниченными возможностями здоровья

В случае если в поезде отсутствуют вагоны со специализированным местами, пассажиры, передвигающиеся в креслах-колясках или на носилках, могут оформить заявку на включение в состав пассажирского поезда такого вагона в Центре содействия мобильности (контакты и условия оформления заявки).

screenRenderTime=1