Оферты

ОАО "РЖД" предлагает услугу по оформлению и оплате участия пассажиров скоростных поездов "Сапсан" и "Ласточка" (формирования Дирекции скоростного сообщения) в маркетинговых акциях, направленных на тарифное регулирование конечной стоимости проездных документов (билетов) и электронных билетов (оформленных посредством сети Интернет).

Совершая покупку услуги по участию в маркетинговой акции, вы соглашаетесь со всеми ниже перечисленными условиями.

Вы, как пользователь скоростных поездов "Сапсан" и "Ласточка", подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты.

В случае если пользователь не принимает условия настоящей оферты, он не допускается к оформлению и оплате участия в маркетинговых акциях. Настоящая оферта содержит все существенные условия участия в маркетинговых акциях. Электронные карты не подлежат обмену, возврату и восстановлению. После получения вашего согласия с условиями настоящей оферты, вы должны пройти процедуру оформления участия в маркетинговой акции путем предоставления необходимых персональных данных. После оплаты своего участия в маркетинговой акции вам будет присвоен личный идентификационный номер, совпадающий с номером электронной карты. Присвоенный идентификационный номер является основанием для оформления проездного документа, либо электронного билета по специальному тарифному плану.

Существующие специальные тарифные планы для электронных карт для поездов "Сапсан" и "Ласточка" (Санкт-Петербург - Бологое - Великий Новгород):

  • "Универсальная" для оформления одного пассажира любой категории и возраста во всех скоростных поездах "Сапсан" и "Ласточка" (ОАО "РЖД"), предоставляет право применения специального тарифного плана ниже действующего на момент оформления на 10%.

Все специальные тарифные планы доступны к применению как при оформлении проездного документа непосредственно в кассах ОАО "РЖД" и агентов, так и электронного билета в сети Интернет.

Для проездных документов и электронных билетов, оформленных с применением специального тарифного плана, распространяются общие правила возврата, переоформления, прохождения процедуры электронной регистрации.

Переоформление проездных документов и электронных билетов, оформленных по специальному тарифному плану, допустимо только на поезда "Сапсан" более раннего отправления в текущих сутках.

Оформление проездных документов и электронных билетов по специальному тарифному плану доступно только на поезда, отправляющиеся в период действия оформленной электронной карты.

В одном заказе (от 2 до 4 проездных билетов ) могут применяться тарифы по электронным картам или другие спецпредложения. В одном заказе не могут применяться тарифы по электронным картам и другие спецпредложения одновременно.

ОАО "РЖД" вправе расширять линейку специальных тарифных планов, изменять условия действующих без уведомления участников акции.

1. Правила оформления участия в маркетинговой акции

Оформление участия пользователя (пассажира) в маркетинговой акции Дирекции скоростного сообщения производится путем оформления электронной карты.

Оформление участия в маркетинговых акциях путем регистрации электронной карты осуществляется на сайте ОАО "РЖД".

Продажа проездных документов и электронных билетов по дорожным и электронным картам осуществляется в билетных кассах, подключенных к АСУ "Экспресс", а также в сети Интернет.

Для оформления электронной карты вам необходимо предоставить персональные данные, необходимые для идентификации вас, как пользователя услуг, в системе продаж АСУ "Экспресс".

По завершении оформления электронной карты пользователь (пассажир) обязан проверить правильность внесенных в систему продажи АСУ "Экспресс" персональных данных, которые будут доступны на электронной квитанции разных сборов.

Персональные данные пассажира должны соответствовать данным, указанным в документе, удостоверяющем его личность. Если персональные данные в документе указаны на двух языках (русском и латинском), информация в заказе заполняется на русском языке.

Для оформления электронных билетов с применением специального тарифного плана пользователь (пассажир) обязан внести, помимо своих персональных данных, идентификационный номер электронной карты.

В случае выявления ошибки в водимых персональных данных, пользователю (пассажиру) будет отказано в предоставлении специального тарифного плана.

За правильность указания реквизитов поездки и персональных данных каждого пассажира полную ответственность несет пользователь, оформляющий заказ.

Проездные документы и электронные билеты с применением специальных тарифных планов оформляются по тарифам на перевозку взрослых и детей.

Минимальный возраст пользователя услуг для участия в маркетинговых акциях составляет 10 лет.

2. Особенности оформления проезда по специальному тарифному плану

Действие специальных тарифных планов не распространяется на классы обслуживания 1Р (купе-переговорная) и 1В (первый класс).

Действие понижающих коэффициентов, предусмотренных специальными тарифными планами, распространяется на стоимость билетной и плацкартной частей, за исключением стоимости сервисных услуг, включенных в общую стоимость проездного документа.

Расчет за услуги по оформлению участия в маркетинговых акциях производится в национальной валюте.

Тарифы, установленные для оплаты услуги по вступлению в маркетинговую акцию, не фиксированы, подлежат пересмотру на усмотрение перевозчика (ОАО "РЖД").

Изменение тарифов на оплату услуги по вступлению в маркетинговую акцию, а также условия участия в той или иной акции подлежат пересмотру перевозчиком в одностороннем порядке, без уведомления об этом участников акции.

3. Посадка пассажира в поезд

По договору перевозки перевозчик обязуется перевезти в пункт назначения пассажира с предоставлением ему места в поезде.

Пассажир при посадке в поезд дальнего следования обязан предъявить надлежащим образом оформленный проездной документ, либо посадочный купон электронного билета, а также документ, удостоверяющий личность, на основании которого производилось оформление.

При несоответствии фамилии пассажира или номера документа, удостоверяющего личность, соответственно фамилии или номеру, указанным в проездном документе или электронном билете, пассажир к посадке в поезд не допускается.

Проездные документы и электронные билеты, оформленные по специальному тарифному плану, не подлежат передаче другим лицам и действительны только при предъявлении соответствующих документов, удостоверяющих личность пассажира. Перепродажа не допускается.

Действие специальных тарифных планов распространяется только на владельца дорожной карты – участника маркетинговой акции. Передача в пользование персонифицированной дорожной карты не допускается.

4. Оформить карту

screenRenderTime=2