Заявка в Центр содействия мобильности ОАО "РЖД"

Заявки на сопровождение и оказание помощи маломобильным пассажирам принимаются от пассажиров:

  • с инвалидностью I и II группы, имеющих стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения;
  • имеющим временные ограничения здоровья с выраженными нарушениями функций зрения и передвигающимся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения и следующим на носилках.

В случае выявления несоответствия указанных в заявке данных, при отсутствии очевидных внешних признаков физических ограничений здоровья и документов, подтверждающих инвалидность или документов лечебного учреждения, услуги предоставляются на платной основе в соответствии с установленным прейскурантом.

Заявки на резервирование мест для инвалидов в поездах дальнего следования принимаются

с даты открытия продаж проездных документов:

  • в поезда дальнего следования от пассажиров из числа инвалидов, передвигающихся в креслах-колясках (на носилках) и пассажиров, не имеющих инвалидности, но следующих при неотложных поездках в (из) лечебное учреждение, передвигающихся в кресле-коляске (на носилках),
  • в поезда "Сапсан" от пассажиров из числа инвалидов всех категорий и пассажиров, следующих при неотложных поездках в (из) лечебные учреждения по документам лечебных учреждений.

за десять суток до отправления поезда от пассажиров из числа инвалидов всех категорий и пассажиров, следующих при неотложных поездках в (из) лечебные учреждения в случаях, когда по медицинским показаниям требуется исключение контактов с возможными носителями инфекционных заболеваний.

screenRenderTime=3