Passengers

03.07.2009|16:48

В июне 2009 года более 3,8 тыс. человек воспользовались услугой электронной регистрации билетов на поезда дальнего следования ОАО "РЖД".

Новая услуга ОАО "РЖД" – электронная регистрация на поезда дальнего следования – набирает популярность у пассажиров. На поездах, участвующих в пилотном проекте, с 1 по 30 июня с использованием услуги электронной регистрации совершили поездку более 3,8 тыс. человек.

На эти поезда с датами отправления с 1 июня по 16 августа через Интернет продано 38 069 билетов, из них 8 275 (21,7%) – с электронной регистрацией.

Услугой электронной регистрации наиболее активно пользуются пассажиры поездов № 159 Санкт-Петербург – Москва, № 120 Горький – Москва, № 4 Санкт-Петербург – Москва.

Новая услуга наиболее популярна у молодежи. Средний возраст пассажиров, наиболее активно пользующихся услугой электронной регистрации, – 26-35 лет.

Напомним, ОАО "РЖД" открыло продажу билетов по технологии удаленной регистрации 25 мая. Первые пассажиры совершили поездку по электронному билету 1 июня 2009 года.

В период опытной эксплуатации услуги воспользоваться новой услугой могут пассажиры, оформляющие проезд на следующие поезда по направлениям:

- Москва – Санкт-Петербург – Москва (поезда №№ 55/56, 23/24, 3/4, 159/160, 165/166);

- Москва – Горький – Москва (поезда №№ 61/62, 119/120);

- Москва – Казань – Москва (поезд № 49/50).

 

*****

 

Электронная (удаленная) регистрация пассажира для посадки в поезд дальнего следования – это развитие проекта "продажа проездных документов через Интернет".

Электронная регистрация позволяет пассажиру осуществить посадку в поезд, не оформляя бумажного проездного документа. Для посадки в поезд пассажиру нужно предъявить только документ, удостоверяющий личность, который был указан пассажиром при оформлении билета через Интернет

Регистрация возможна только на поезда, курсирующие в пределах Российской Федерации, и при условии, что поездка пассажира начинается со станции начала маршрута следования поезда и осуществляется по полному или детскому тарифам.

Воспользоваться электронной регистрацией пассажир может непосредственно при оформлении электронного билета, после совершения оплаты либо в любое другое время, но не позднее чем за час до отправления поезда.

Для проведения регистрации ему необходимо на сайте ОАО "РЖД" зайти в личный кабинет, выбрать оплаченный заказ и выполнить в предложенной последовательности электронную регистрацию.

Отказаться от электронной регистрации пассажир может на сайте, а также путем оформления проездного документа установленной формы в билетной кассе или через платежный терминал самообслуживания. Отказ от электронной регистрации возможен в любое время и не позднее чем за час до отправления поезда.

В случае необходимости изменить условия поездки (отказ от поездки и проч.) и при наличии проездных документов, приобретенных через Интернет с электронной регистрацией, пассажиру необходимо оформить электронный билет на бланке установленного образца в билетной кассе ОАО "РЖД", но не позднее чем за час до отправления поезда.

Работа по внедрению данного проекта велась в течение 6 месяцев и включала в себя подготовку нормативно-технологической базы и программного обеспечения.


Адрес страницы в сети Интернет:  https://pass.rzd.ru/main-pass/public/enhttps://pass.rzd.ru/news/public/en?STRUCTURE_ID=704&print=1&refererLayerId=4069&layer_id=4070&id=71166

screenRenderTime=1